Хочу выразить огромную благодарность Дарье - менеджеру компании Фауна по работе с мелкими и крупными оптовиками! Очень приятная, компетентная девушка!!! Всегда приятно с ней работать!

это хорошо!

Мне нужна Ваша помощь....Я бывший ваш оптовый покупатель, работал с вами 5 месяцев, доставки оплаты все впорядке, бывший потому что две недели назад получил звонок с фирмы Фауна, позвонила девушка представилась менеджером, и проинформировала меня о том что фирама Фауна заключила с кем то договор в котором одним из пунктов есть условие в котором говорится о том что фирама Фауна не имеет право поставлять товары предпренимателям моего города. Суть моего вопроса такова, как найти компромис? ведь нельзя же так бросать клиента товар на ветринах в остатках, покупатели в магазинах.... есть же какие нибудь другие способы работы, например самовывоз, Новая почта. Дозвониться по телефонам до нужного человека на офисе не возможно. Пишу Вам. Жду вашего ответа. Спасибо... (г.Першотравенск Днепропетровская обл)

Уважаемый коллега, наша компания с уважением и вниманием относится к каждому покупателю, превыше всего ценя в бизнесе партнерские отношения.
Мы надеемся, что сотрудничество с нашей компанией в течении вышеуказанных пяти месяцев не приносило Вам разочарования и подтверждало данный факт.
Следуя этим принципам, мы не можем нарушать партнерские договоренности по представлению нашей компании в оговоренном регионе в любом формате торговли - будь то оптовая или розничная. Но мы ни в коем случае не ставили целью бросить уже работающих с нами клиентов на произвол - по условиям соглашения, наши представители будут готовы оказывать услуги оптовой торговли для наших покупателей.
P.S. все контактные телефоны всех служб компании, в том числе руководителей отделов, выложены на сайте и всегда доступны.
Спасибо за письмо. C ув. "ФАУНА"